承蒙您厚愛惠購蘇州富杰德智能機械設備有限公司系列產品，謹致謝意！在這里您可以擁有完美品質的尖端產品，優質高效的辦事效率，至誠至真、全心全意的專業服務。蘇州富杰德依靠自身的不凡實力在行業中已樹立了自己良好的品牌形象，贏得了客戶的信任和認可。因為我們專業，所以值得您信賴！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂,蘇州富杰德智能機械設備有限公司向您做出下述蘇州富杰德標準服務承諾，并在您需要時依此向您提供：

    ★售前服務：在用戶咨詢時積極提供技術服務和專業的全方位的服務。分析用戶的需求，設計依據、工藝要求、產品技術要求，幫助用戶設備選型，詳細介紹本公司產品性能、技術參數等問題，根據您的需要可提供有關技術資料及設計計劃書，設計出最適合用戶的產品生產、工藝方案。

    ★售后服務：專業的售后服務隊伍，發揚業務精、能吃苦、勤服務的優良傳統在接到用戶需要服務的通知24－48小時內，派人員到達現場履行保修義務或處理緊急維修工作，作出維修結論，為用戶真正解決后顧之憂。本公司產品，自安裝調試驗收合格之日起一年內（含），公司為您提供免費服務。保修期滿后仍將提供終身服務制。建立完善的用戶檔案以備售后跟蹤服務。當客戶購機時公司配合用戶認真做好售后追蹤服務，編制和建立購機單位、使用單位的詳細資料（名稱、地址、電話、郵編、聯系人等）并存入電腦，以便隨時跟蹤服務定期對新老客戶進行回訪，隨時掌握用戶的使用狀況，指導用戶對設備進行維護保養，提供產品更新、功能改進的專業咨詢服務。

    ★關于客戶：我們永遠尊崇客戶至上，客戶第一，客戶是我們工作的目的，客戶有權得到全心全意的服務，想客戶之所想，急客戶之所急。本公司將竭誠為您做好售前、售中、售后服務的各項工作，確保您買得放心、用得稱心。

    聯系人：陳先生  13912654418   電話：0512-50358208 

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